常問問題
經常問的問題
我們的珠寶中最常見的材料是輕質混凝土、金片、鍍金飾物和小鏈節，以及 14k 金填充鏈條和耳環柱。混凝土由獨特的水泥和細骨材混合物製成，使混凝土耐用且重量輕。我們的項鍊採用鍍金鏈製成，耳環採用鍍金柱。與鍍金和鍍金相比，填充金相當耐用，因為它是由較厚的金層製成的。它還具有低過敏性，非常適合敏感皮膚。
儘管我們的珠寶所使用的材料經久耐用，但我們建議您盡量減少與水的接觸。最好在沐浴/淋浴、游泳、運動等時取下珠寶，並避免長時間接觸香水和乳液等收斂劑。
我們建議您每次佩戴後用乾燥的軟布擦拭首飾，並將其存放在陰涼乾燥的地方，防止潮濕。您也可以將其存放在每件產品隨附的禮品盒中。
目前我們不為我們的珠寶提供保固。但是，如果您的訂單有問題，請隨時與我們聯繫。
我們在收到後 14 天內提供換貨或商店積分。我們的換貨政策的完整詳細資訊可以在我們的退貨政策頁面（插入連結）上找到。
我們不接受退貨，因為我們的珠寶是按訂單手工製作的。促銷商品和客製訂單為最終銷售商品，不能換貨或退款。